In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: - Vorkasse - Kreditkarte - PayPal (z.B. Lastschrift, Kreditkarte)

Erstellen Sie die Mehrwertsteuerrechnung?

Ja, wir stellen für jede Bestellung eine Rechnung mit Mehrwertsteuer in Höhe von 19% Steuer aus.

Wo finde ich die Rechnung?

Für jede Bestellung stellen wir einen Verkaufsbeleg in Form einer Mehrwertsteuerrechnung aus. Wir senden die Rechnung von der E-Mail shop@guerteltier.eu in der Nachricht mit dem Titel "Gürteltier. Laden Sie die E-Rechnung für Ihre Bestellung herunter! " Wenn Sie sich eine Papierrechnung wünschen, hinterlassen Sie bitte eine entsprechende Notiz in der Nachricht für den Verkäufer. Wenn Ihnen das Dokument nicht zugestellt wurde, informieren Sie uns bitte unter shop@guerteltier.eu oder über das Kontaktformular. Wir senden Ihnen das Dokument umgehend zu.

Auf der Rechnung steht ein Fehler, kann ich ihn korrigieren?

Ja, bei falschen Angaben des Käufers auf der Rechnung stellen wir eine Korrekturrechnung aus. Kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse: shop@guerteltier.eu oder das Kontaktformular und senden Sie neue Daten.

Mit welchem Datum erstellen wir die Rechnung?

Das Datum, an dem wir das Paket an den Kunden gesendet haben, wird auf dem Verkaufsbeleg angezeigt. Das Datum wird nicht durch den Tag der Bestellung bestimmt, sondern der Tag der Fertigstellung und der Tag des Versandes durch das Geschäft.

Welche Zahlungsarten sind im Internet vorhanden?

Zahlungen sind in unserem Online Shop möglich per Vorkasse, Kreditkarte, Google Pay, und bei Selbstabholung Barzahlung.

Auf welches Konto soll man eine Einzahlung vornehmen?

Zahlungen können auf folgende Bankkontonummer erfolgen:
Kleine Friedensstraße 24, 15328 Küstriner Vorland
Volksbank Spree-Neiße eG: DE94 1809 2744 0000 2931 99
Titel: Die Bestellnummer
Die Bestellung wird nach Gutschrift der Zahlung bearbeitet.