Da wir nur Originalprodukte verkaufen, haben Sie Anspruch auf eine Herstellergarantie. Wenn sich ein bestimmtes Produkt aus Werksgründen oder aus Gründen, die nicht mit der Länge oder Verwendung zusammenhängen, als defekt herausstellt, kontaktieren Sie uns bitte.

Bei jeder Auktion geben wir die Garantiezeit für jedes Produkt an. Haben Sie keine Angst, eine Beschwerde über das Produkt einzureichen, unabhängig von dem Preis werden wir den Defekt zuverlässig beurteilen!

Wenn Sie einen Produktfehler festgestellt haben oder das Produkt nicht mehr funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schreiben Sie uns ein Email mit Beschreibung von den Defekt

Bitte fügen Sie Fotos bei, die den Defekt des Produkts und eine Beschreibung des Defekts zeigen. Dies beschleunigt das Beschwerdeverfahren.

Warten Sie, bis sich ein Berater mit Ihnen in Verbindung setzt.

Wir werden die Beschwerde bestätigen und innerhalb von 48 Stunden weitere Anweisungen senden. Wir konsultieren jede Beschwerde mit dem Hersteller oder Händler, wir behalten uns daher die Bestätigung der Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen vor.

Wichtig!

Wenn innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ein Produktfehler festgestellt wird, wird Ihre Reklamation unter besonderen Bedingungen berücksichtigt. Fragen Sie uns, ob bei Ihrer Bestellung ein solches Problem vorkommt!